Présenter les services d’un hôtel et des informations touristiques
Publié par Institut français de Budapest
Dernière mise à jour le
Un cours pour les apprenants réceptionnistes.
La ressource en bref
Thèmes : Français professionnel, Certifications et tests de langue française, FLE - Communication, grammaire, vocabulaire et phonétique
Niveaux : A1, A2
Catégories : Communication professionnelle, Tourisme, hôtellerie et restauration, DFP (Diplôme de Français Professionnel), Actes de parole, Vocabulaire, Grammaire
Publics : Adultes, Grands adolescents (15-18 ans)
Compétences : Compréhension orale, Compréhension écrite, Production orale, Production écrite
Documents et liens
A la fin de cette séquence, vos apprenants réceptionnistes sauront présenter une offre de services hôteliers et fournir des informations touristiques.
Objectifs langagiers
- Séance 1 : accueillir le ou la client.e
- Séance 2 : présenter les services d’un hôtel
- Séance 3 : proposer des activités touristiques.
Supports
- Audio : dialogue reconstitué d’un accueil à la réception d’un hôtel et présentation des activités touristiques organisées par l’hôtel. Enregistrements disponibles ici.
- Extraits de pages de sites internet d’hôtels.
Cette séquence fait partie du livret "tourisme-hôtellerie-restauration" commandé par l'Institut français de Budapest à la CCIP-Ile de France et est labellisée par l’équipe IFprofs.
Institut français de Budapest
Partenaire Hongrie
