FAQ
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes.
Étape 1 : Demande de réinitialisation
- Cliquez sur "Connexion" en haut à droite de la page d'accueil du site
2. Dans la fenêtre de connexion, cliquez sur le lien "Mot de passe oublié ?"
3. Entrez votre adresse e-mail associée à votre compte IFprofs dans le champ prévu à cet effet.
4. Cliquez sur "Réinitialiser mon mot de passe"
Étape 2 : Vérification d'identité
- Allez dans votre boîte e-mail que vous avez fournie précédemment.
- Recherchez l'e-mail de récupération envoyé par IFprofs. Si vous ne le trouvez pas, vérifiez votre dossier de spam ou de courrier indésirable.
- Ouvrez l'e-mail et cliquez sur le bouton de réinitialisation du mot de passe ou copier coller le lien dans votre navigateur. Ce lien vous redirigera vers une page de réinitialisation sur le site IFprofs.
Étape 3 : Réinitialisation du mot de passe
- Entrez un nouveau mot de passe dans le formulaire de réinitialisation. Assurez-vous qu'il est sécurisé :
- Utilisez au moins huit caractères (chiffres et lettres)
- Incluez des lettres majuscules et minuscules.
- Confirmez votre nouveau mot de passe en le saisissant une deuxième fois.
- Cliquez sur "Enregistrer" pour valider votre nouveau mot de passe.
Étape 4 : Connexion avec le nouveau mot de passe
- Retournez sur la page de connexion d’ifprofs.org.
- Saisissez votre adresse e-mail et votre nouveau mot de passe.
- Cliquez sur "Se connecter" pour accéder à votre compte et vérifier que la réinitialisation a été effectuée avec succès.
Conseils supplémentaires
- Choisissez un mot de passe unique pour chaque site afin de renforcer la sécurité de vos comptes en ligne.
- Notez votre mot de passe dans un gestionnaire de mots de passe pour éviter de l'oublier à l'avenir.
- Contactez le support d'IFprofs si vous rencontrez des difficultés ou si vous n'avez pas reçu l'e-mail de réinitialisation (après vérification de vos spams).
Étape 1 : Accepter l’invitation envoyée par l’organisateur du webinaire
Si vous êtes membre :
- Vous allez recevoir une notification. Pour accéder aux notifications, cliquez sur la cloche dans le menu de navigation en haut à droite de votre écran.
Puis, pour accepter l’invitation, cliquer sur le bouton “Accepter” et confirmer en cliquant sur le bouton "Oui".
Si vous n’êtes pas encore membre :
Vous allez recevoir un email. Cliquez sur le bouton “Accepter” puis créez vous un compte IFprofs.
Étape 2 : Participer au webinaire
- Pour participer au webinaire, allez sur votre profil IFprofs puis sur la page “Mes webinaires”.
2. Cliquez sur le bouton “Détails” du webinaire concerné
3. Si vous ne l’avez pas encore fait, validez l’invitation en cliquant sur “Accepter l’invitation” puis sur “Oui”
4. Sur la page de détail du webinaire, cliquez sur le bouton “Rejoindre la salle d’attente”
5. Restez sur cette page jusqu’à ce que l’organisateur lance le webinaire. C’est parti !
Étape 3 : Accéder au replay
Quelques heures après le webinaire, le replay sera accessible sur la page des webinaires
Informations supplémentaires
- Il n’est pas possible de participer à un webinaire si vous n’avez pas été invité par l’organisateur.
- Contactez l’organisateur ou le support d'IFprofs si vous rencontrez des difficultés pour participer au webinaire.
Étape 1 : Connectez-vous à IFprofs
Si vous êtes membre :
Cliquez sur le bouton "Connexion" en haut de la page à droite
Si vous n’êtes pas encore membre :
Étape 2 : Commencer une formation
Pour commencer une formation, rendez-vous sur la page "Formations".
Consultez la liste des formations et cliquez sur le bouton “Débuter la formation” de la formation choisie. C’est parti !
Étape 1 : Connectez-vous à IFprofs
Si vous êtes membre :
Cliquez sur "Connexion" en haut de la page à droite
Si vous n’êtes pas encore membre :
Créez vous un compte IFprofs (lien)
Étape 2 : Créer une ressource
- Rendez-vous sur la page Communauté (lien)
- Cliquez sur le bouton “Ressources
3. Complétez les 3 étapes du formulaire
4. Sur la dernière étape, si vous pensez que votre ressource peut intéresser la communauté mondiale IFprofs, n’hésitez pas à activer l’option du formulaire pour que votre ressource soit étudiée par l’équipe IFprofs pour être labelisée et visible par tous dans la rubrique Ressources.
Étape 3 : Modifier ou supprimer une ressource
1. Pour retrouver toutes vos publications, rendez-vous sur votre profil, sur la page “Mes publications” puis cliquez sur les 3 petits points situés à droite du bloc de la ressource que vous souhaitez éditer.
2. Cliquez sur "Modifier" ou "Supprimer"
Informations supplémentaires
- Contactez le support d'IFprofs si vous rencontrez des difficultés pour ajouter, modifier ou supprimer une ressource.
Étape 1 : Connectez-vous à IFprofs
Si vous êtes membre :
Cliquez sur "Connexion" en haut de la page à droite
Si vous n’êtes pas encore membre :
Étape 2 : Créer une information
- Rendez-vous sur la page "Communautés"
- Cliquez sur le bouton “information"
3. Complétez le formulaire
Étape 3 : Modifier ou supprimer une information
1. Pour retrouver toutes vos publications, rendez-vous sur votre profil, sur la page “Mes publications” puis cliquez sur les 3 petits points situés à droite du bloc de la publication que vous souhaitez éditer.
2. Cliquez sur "Modifier" ou "Supprimer"
Informations supplémentaires
- Contactez le support d'IFprofs si vous rencontrez des difficultés pour ajouter, modifier ou supprimer une information.
Étape 1 : Connectez-vous à IFprofs
Si vous êtes membre :
Cliquez sur "Connexion" en haut de la page à droite
Si vous n’êtes pas encore membre :
Étape 2 : Aller sur la page de gestion des notifications et des alertes
- Rendez-vous sur votre page de profil en cliquant sur votre photo ou vos initiales en haut à droite de l’écran
- Cliquez sur l’entrée “Mes informations”
3. Sur la page Mes informations, cliquez sur le bouton “Modifier mon profil”
4. Sur la page de modification de profil, allez sur la page “Paramétrer mes notifications”
Étape 3 : Paramétrer vos alertes et vos notifications
Pour chaque notification ou alerte, choisissez si “Oui” ou “Non” vous souhaitez être averti, en cliquant sur les boutons.
Informations supplémentaires
- Contactez le support d'IFprofs si vous rencontrez des difficultés pour paramétrer vos notifications.
Si vous n’êtes pas encore membre :
Étape 2 : Signalez la ressource ou l'information inappropriée
- Vous pouvez signaler une publication directement depuis la liste des publications dans la rubrique "Communautés" et cliquer sur le bouton "Signaler"
2. Vous pouvez également signaler une publication directement depuis le détail d'une ressource ou d'une information et cliquez sur le bouton "Signaler"
3. Décrivez en quoi la publication est inapropriée dans le champs texte et cliquez sur le bouton "Signaler la publication".
4. L'équipe IFprofs vous remercie pour votre démarche et traitera votre signalement dans les meilleurs délais.
Informations supplémentaires
- Contactez le support d'IFprofs si vous rencontrez des difficultés pour signaler une publication.
Si vous n'êtes pas connecté à IFprofs, cliquez sur le bouton en bas de page "Nous contacter".
Décrivez le bug constaté, idéalement copier-coller l'url de la page où vous avez rencontré le problème puis cliqué sur le bouton "Envoyer".
Si vous êtes connecté à IFprofs, vous pouvez aussi cliquer sur votre photo de profil en haut à droite de l'écran puis cliquer sur l'entrée "Contacter IFprofs".
Décrivez le bug constaté, idéalement copier-coller l'url de la page où vous avez rencontré le problème puis cliqué sur le bouton "Envoyer".
